7 железных правил автострахования

Собрался застраховать машину? Юрист общества защиты потребителей Мария Свиридова предупреждает о самых распространенных ошибках страхователей.
Страхуя машину, тебе ни в коем случае не следует...

1. ...читать правила страхования неким рекламным буклетом
При заключении договора страхования внимательно ознакомься с правилами страхования. Обязательно изучи все исключения из страхового покрытия. Именно в Правилах зафиксирован порядок взаимодействия Страхователя и Страховщика при наступлении страхового случая. Ты должен четко знать, какие документы будет требовать Страховщик для каждого вида страхового случая. Если у тебя есть пожелания к изменению, например, определенных исключений из договора, ты можешь предложить Страховщику заключить Дополнительное соглашение к Договору Страхования.

2. ...верить на слово агенту, оформляющему полис.
3. ...доверять агенту в том, что он все данные авто внес правильно.

Ты ведь понимаешь, что в случае любого конфликта для суда будет иметь первоочередное значение именно полис, а не твои показания относительно заверений агента? Кроме того, все обещания агента необходимо сверять с Правилами СК.

К твоему сведению
При наступлении страхового случая требуется доскональное соблюдение порядка оформления страхового случая и сроков уведомления Страховщика, предусмотренные правилами страхования. Это позволит снизить риск отказа СК по формальным обстоятельствам.
При обнаружении признаков страхового случая надо незамедлительно сообщить об этом в СК. Если нет возможности передать заявление, появившись в офисе лично, можно отправить его заказным письмом с описью и уведомлением о вручении по почте.
В последнее время Страхователи часто сталкиваются с просрочкой исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, со стороны Страховщика.
Здесь необходимо четко знать сроки предусмотренные Правилами для рассмотрения заявления Страхователя и в каких случаях страховщик имеет право данные сроки увеличить. Кроме того, при увеличении сроков рассмотрения СК должен уведомить об этом страхователя в письменной форме.
Одни из наиболее часто встречающихся оснований:
1. Необходимость получения дополнительных документов из компетентных органов по ДТП
2. Проведение трассологической экспертизы повреждений полученных ТС и сопоставление данных повреждений с обстоятельствами ДТП.
В результате подобное заключение эксперта, возможно, придется оспаривать в суде, особенно касается ТС получивших повреждения на парковке с неустановленным виновником.
Оспорить подобную экспертизу достаточно сложно, необходимо быть абсолютно уверенными в том, что Страхователь предоставил в СК достоверную информацию и доказывать, что ДТП было оформлено в соответствии с требованиями СК в компетентных органах.




3. ...выкидывать квитанции об оплате страховой премии.
Отсутствие таких мелких бумажек может стать принципиальным в разрешении того иного конфликта.

4. ...считать, что твое авто застраховано от всех возможных повреждений.
Большинство СК предусматривает исключение из страхового покрытия "сколов лакокрасочного покрытия, вызванных предметами, вылетевшими из-под колес впереди идущих машин". Так же тебя обязательно должна насторожить низкая тарифная ставка, по которой рассчитывается размер страховой премии.

5. ...приравнивать телефонный разговор с представителем СК к письменному согласованию.
См. пункт 2.

6. ...забывать про СК, когда СТОА задерживает ремонт авто.
Очень часто встречающаяся проблема – получение отремонтированного ТС из СТОА, в которую был направлен автомобиль Страховщиком. В этом случае сроки ремонта регулируются уже, как правило, не Правилами страхования, а внутренними договорами СТОА и СК. В свою очередь, СК склонна считать, что исполнила свои обязательства, выдав направление на ремонт. В данном случае повлиять на СТОА можно только путем направления соответствующих требований в СК.

7. ...думать, что если у тебя КАСКО, никаких проблем нет и быть не может.
Без комментариев.

Сокращения:
СТОА - станция технического обслуживания автомобилей
СК – страховая компания
ТС – транспортное средство
КАСКО
ты не знаешь, что такое КАСКО?

Комментарии

13
Юрий
09 марта 2015 15:16

Важная информация и в данное время она касается каждого автовладельца, но я пока таковым не являюсь :-)

Георгий
11 августа 2014 17:12

ок

Алексей
24 июня 2014 9:39

Действительно лучше потратить лишние минут 10-15 зато ознакомиться со всем материалом,чтобы потом не было непонимания,якобы,этого не было прописано,а на самом деле человек,по собственной лени не счел нужным прочитать это.

Добавить комментарий
Показать ещё